Versand- und Lieferrichtlinien
Unsere Versandphilosophie
Ihr Weihnachtsschmuck verdient eine sichere Reise! Wir verpacken jedes Stück mit größter Sorgfalt in stabilen Versandkartons, um eine unbeschädigte Ankunft zu gewährleisten. Besonders empfindliche Glasartikel erhalten eine zusätzliche Polsterung.
Wichtige Versandinformationen
Bearbeitungsdauer: Standardmäßig bereiten wir Ihre Sendung innerhalb von 2-3 Werktagen vor. In Stoßzeiten (November/Dezember) planen Sie bitte 1-2 zusätzliche Tage ein.
Versandkostenberechnung:
- Deutschland: 4,90 € Standardversand (3-5 Werktage)
- Kostenfreier Versand ab 75 € Bestellwert
- Expressoption: 9,90 € (1-2 Werktage)
Internationaler Versand:
- EU-Länder: 9,90 € (5-8 Werktage)
- Schweiz: 14,90 € (6-10 Werktage)
Verpackungsbesonderheiten
Für Christbaumkugeln verwenden wir spezielle Stützlastern, Figuren werden einzeln in Seidenpapier eingeschlagen. Großformatige Artikel wie Schwibbögen versenden wir in verstärkten Kartons.
Lieferprozess
Nach Versand erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung. Die Zustellung erfolgt bis zur Haustür. Bitte beachten Sie, dass für Wertartikel über 500 € eine Empfangsquittung erforderlich ist.
Besondere Hinweise
- Speditionslieferungen (für Großobjekte) erfolgen nach Terminabsprache
- Geschenkverpackung ist gegen Aufpreis verfügbar
- Rücksendungen bitte im Originalkarton aufbewahren
Klimaschutz
Wir kompensieren CO₂-Emissionen durch Unterstützung von Aufforstungsprojekten und verwenden wo möglich recyceltes Verpackungsmaterial.
Bei Fragen steht Ihnen unser Servicebereich unter julfestschmuck.com zur Verfügung.